7月2日至5日，备受瞩目的2025全球数字经济大会在北京国家会议中心隆重召开。大会以“建设数字友好城市”为主题，吸引了16个外宾团组、300余位国际嘉宾参会，外宾规模创历届之最。大会期间，国际团组与北京数字经济企业、园区开展深度合作对接70余场次，推动意向合作项目超百个。

技术展示：智能联络中心解决方案引媒体关注

263集团携全新自研的智能联络中心解决方案亮相大会应用创新体验区，凭借前沿技术架构与落地实践成果，吸引众多行业专家、企业代表及媒体记者驻足交流。263集团解决方案总监彭辉现场向与会嘉宾详细阐述了该方案在技术创新与市场应用中的突破性进展，并接受了新华社、证券日报、21世纪经济报道等权威媒体的采访。

263集团解决方案总监彭辉介绍，伴随AI大模型技术的爆发式发展，263集团持续深化AI技术在企业级服务领域的重构与实践。依托28年全球网络通信技术积累与资源优势，以AI Agent、AI数字人等数字服务为切入点，系统探索AI大模型在企业级场景的落地路径。

智能联络中心解决方案即是基于263集团多年积淀的音视频通信技术、企业级客户服务经验，以及软交换、RTC音视频、IM即时消息、邮箱、数字人、智能体等核心系统能力，全新推出的智能化、创新型解决方案。该方案可作为企业数字化营销策略的智能决策中枢，通过数据驱动与AI赋能，助力企业实现精细化运营，提升营销效能，完善用户体验与价值闭环。

新品首秀：AI大模型外呼机器人全球发布

在大会同期举办的“首发首秀”特色活动中，263集团面向全球市场重磅发布最新研发成果——“AI大模型外呼机器人”。该产品深度集成主流大模型，不仅实现AI语音交互能力，更通过意图识别、话题扩展、语音合成、声纹识别等技术，构建实时对话理解与响应体系。

作为全球数智通信领域的资深企业，263集团自1997年成立以来，始终以技术创新为核心驱动力，从拨号上网业务起步，历经企业邮箱等核心业务的技术迭代，逐步形成全球网络、智能通信、数字服务三大业务板块协同发展的战略格局。

此次新产品与解决方案的推出，标志着263正式迈入“AI赋能”业务实践新阶段，是263践行全球数智通信服务商愿景的重要里程碑。

未来，263集团将坚持“全球化、智能化、数字化”的业务方向，持续整合优质资源，以AI技术重构企业服务体系，拓展数智化赋能边界，全面助力全球客户的数智化转型升级，为全球数字经济高质量发展注入新动能。